Tämä verkkosivu käyttää evästeitä. Käyttämällä palvelujamme hyväksyt ja tiedostat evästeiden käytön. Lue lisää

Vastuullinen pelaaminen

TURVALLISTA JA VASTUULLISTA PELAAMISTA

Me täällä Cashmiolla haluamme, että pelikokemuksesi on turvallinen ja miellyttävä. Voit koska tahansa ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, jos mikä tahansa vastuulliseen pelaamiseen liittyvä asia askarruttaa. Olemme täällä sinua varten!

Sitoumuksemme

Me Cashmiolla olemme sitoutuneet tarjoamaan jokaiselle pelaajalle turvallisen peliympäristön. Pelaamisen tulisi olla hauska, miellyttävä ja positiivinen kokemus.

Olemme sitoutuneet auttamaan ja suojelemaan pelaajia, joille pelaaminen saattaa olla riski tai niitä, jotka haluavat muuten kontrolloida pelaamistaan. Kaikki työntekijämme on koulutettu tunnistamaan vääränlaiset pelitottumukset sekä pelaamiseen liittyvät negatiiviset toimintatavat. Voimme myös jakaa tietoa auttavista järjestöistä haitallisten pelitottumuksien ehkäisemiseksi. Cashmio tarjoaa myös erilaisia teknisiä ratkaisuja, joiden avulla pelaajamme voivat kontrolloida pelaamistaan.

Tarkkailemme pelaajiamme ja heidän pelikäyttäytymistään pitääksemme mahdolliset ongelmatilanteeet loitolla. Pelaajillamme on myös pääsy viimeisimpiin pelilogeihinsa. Voit myös saada itsellesi kokonaisen pelihistoriasi. Ota milloin tahansa yhteyttä asiakastukeen ja autamme sinua eteenpäin.

Pelitesti

Suosittelemme pelaajia säännöllisesti tarkistamaan pelitottumuksensa suorittamalla PGSI-pelitestin. Testi on hyvä tapa tarkistaa, kuinka vastuulliset pelitavat sinulla on. Testin voit suorittaa anonyymisti klikkaamalla tästä.
Välittömästi testin jälkeen saat ehdotuksia ja suosituksia pelaamisesi suhteen.

Rajojen asettaminen

Rajojen asettaminen on tehokas tapa säädellä pelaamiseen käytettyä aikaa ja rahaa. Suosittelemme vahvasti, että asetat itsellesi sopivat pelirajat. Muista asettaa järkevät rajat, jotka sopivat juuri sinun elämäntapaasi ja taloudelliseen tilanteeseesi.

  • Peliaikaraja
    Peliaikarajan avulla voit asettaa rajan sille, kuinka kauan aikaa pystyt pelaamaan sivustolamme.

  • Talletusrajat
    Talletusrajan avulla voit hallita rahasummaa, jonka voit käyttää tietyn ajan sisällä. Tutkimukset ovat osoittaneet, että pelaajan nähdessä etukäteen pelitilillä saatavilla olevan summan, pelaamiseen liittyvät ongelmat laskevat huomattavasti.

  • Tappiorajat
    Tappiorajoitukset antavat sinulle mahdollisuuden asettaa maksimisumman, jonka voit hävitä tietyn aikarajan sisällä.

  • Kierrätysrajat
    Kierrättämisen rajoitukset antavat sinulle mahdollisuuden rajoittaa panosten asettamisia tietyllä aikavälillä.

  • Aikalisä
    Jos haluat ottaa lyhyen tauon pelaamisesta sivustollamme, voit ottaa aikalisän tietylle ajanjaksolle. Voit asettaa rajan sivustollamme itse tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse tai live chatin kautta.

  • Pelitilin sulkeminen
    Jos tunnet, ettei pelaaminen ole enää vain viihdettä ja saatat olla vaarassa kehittää peliriippuvuuden, ole hyvä ja harkitse peliestoa. ”Tilin esto” on tehokas työkalu, jonka avulla voit estää itseäsi pelaamista Cashmio-sivustolla tietyn ajanjakson verran. Mikäli haluat sulkea pelitlin pidemmäksi aikaa tai lopullisesti, pyydämme ystävällisesti että otat yhteyttä asiakaspalveluumme.

    Jos haluat asettaa itsellesi pelirajoja ja kontrolloida pelikäyttäytymistäsi, ole hyvä ja klikkaa seuraavaa linkkiä:
    https://www.Cashmio.com/dashboard/responsible-gaming

Saat lisätietoja asiakaspalvelustamme.

Seuraa pelaamistasi

Cashmion henkilökunta on koulutettu auttamaan sinua pelirajojen asettamisessa ja muissa vastuullisen pelaamisen osa-alueissa. Muista aina seuraavat asiat:

  • Ansaitset rahaa työnteolla, et pelaamisella. Kun pelaat rahapelejä, saatat joskus voittaa ja joskus taas hävitä. Tämä on rahapelien luonne.

  • Pelaathan vain sen verran kuin sinulla on varaa hävitä, ja näe kaikki kohdallesi osuvat voitot mukavana bonuksena. Älä näe voittoja oletettuna faktana.

  • Aseta rajoja ja pysy niissä! Ethän myöskään nosta panoksia korvataksesi edellisiä häviöitäsi, sillä se ei koskaan tule toimimaan. Kun olet saavuttanut asettamasi pelirajan, lopeta pelaaminen ja pidä tauko.

  • Ole aina tietoinen siitä, kuinka paljon rahaa olet käyttänyt.

  • Pidä säännöllisesti taukoja pelaamisesta, sillä pitempikestoiset istunnot suurentavat riskiä arviointikykysi menettämiseen.

  • Älä myöskään pelaa, kun olet surullinen tai masentunut, sillä pelaaminen ei tee oloasi paremmaksi.

Hallitse pelikäyttäytymistäsi

Tuntuuko sinusta, että pelaat liikaa?

Voit helposti pitää kirjaa pelitottumuksistasi tekemällä erilaisia pelaamista koskevia testejä. Vastaamalla näihin kysymyksiin rehellisesti saat selville, ovatko pelitottumuksesi terveellä tasolla ja pysyykö pelaaminen hallinnassasi.

Jos samaistut tiettyihin väittämiin, on olemassa suuri riski mahdollisesti kehittyvään tai jo olemassa olevaan rahapeliriippuvuuteen. Seuraavat kysymykset on suunniteltu mittaamaan pelikäyttäytymistä, ja jokaisen olisi hyvä testata omaa pelaamistaan säännöllisesti.

Yleisiä kysymyksiä pelaamiseesi liittyen

  • Ajatteletko pelaamista joka päivä?

  • Tuleeko sinusta ärsyyntynyt tai levoton, jos et pelaa?

  • Valehteletko ystävillesi tai perheellesi pelitottumuksistasi?

  • Tunnetko oloasi koskaan masentuneeksi tai kärsitkö unettomuudesta?

  • Onko sinulla joskus tunne siitä, että pystyt huijaamaan pelejä saadaksesi onnesi kääntymään tai että häviösi johtuvat vain "huonosta tuurista"?

Pelaaminen suhteutettuna tuloihisi

  • Asetatko pelaamiseen liittyvät kulut elämiseen liittyvien peruskulujen edelle?

  • Käytätkö pelaamiseen lainattuja rahoja, joihin sinulla ei itselläsi olisi varaa?

  • Rikotko usein henkilökohtaisen budjettisi, jonka olet asettanut pelaamiselle?

Pelaaminen ja tämänhetkinen elämäntilanteesi

  • Pelaatko, vaikka olet yhdessä partnerisi tai lapsiesi seurassa?

  • Lykkäätkö tai peruutatko asioita ja tapaamisia pelaamisen takia?

  • Pidätkö pelaamista yhtenä rentoutumiskeinona?

  • Pelaatko paetaksesi elämässäsi tapahtuvia vaikeuksia ja/tai muita vastuita?

Pohdi mahdollisia toimenpiteitä

  • Vaikka osa kysymyksistä osuisikin kohdalleen, se ei välttämättä tarkoita, että sinulla on peliriippuvuus. Haluamme kuitenkin varoittaa, että pelaamistottumuksesi voivat vaikuttaa huolestuttavilta ja että sinulla on suurempi todennäköisyys hallinnan menettämiseen. Olemalla täysin rehellinen itsellesi, muuttamalla pelitapojasi sekä ottamalla selvää peliriippuvuudesta voit välttää ongelmien syntymisen tulevaisuudessa. Voit koska tahansa ottaa yhteyttä asiakastukeemme, josta voit kysyä lisätietoa peliriippuvuuteen liittyvistä asioista.

Suosituksemme sinulle

  • Hae tietoa peliongelmasta ja -riippuvuudesta ja pyri oppimaan aiheesta mahdollisimman paljon. Asioiden ymmärtäminen voi olla hyvin hyödyllistä ja auttaa sen selvittämisessä, onko sinulla taipumusta ongelmapelaamiseen vai ei. Mikäli sinusta tuntuu, että pelitottumuksesi ovat ylittäneet tietyn rajan, suosittelemme lukemaan esimerkiksi muiden tarinoita ja hakemaan vertaistukea sitä kautta. Muista, että et ole asian kanssa yksin ja apua on aina saatavilla!

  • Ota yhteyttä läheiseen ystävään tai sukulaiseen. Selitä tilanteesi ja muista olla täysin rehellinen kertoessasi pelitottumuksistasi. Kuvaile tuntemuksiasi ja yritä saada läheisesi ymmärtämään, että haluat päästä ongelmasta yli. Läheisen antama tuki ja ymmärrys on suuri apu ongelman ratkaisemisessa.

  • Aseta itsellesi pelaamiseen liittyä budjetti. Laske, paljonko rahaa sinulla on varaa menettää joka kuukausi ja kuinka paljon rahaa tarvitset muihin menoihin. Päätä henkilökohtaiseen tilanteeseesi sopiva rajoitus vuoden jokaiselle päivälle, viikolle ja kuukaudelle. Käytä Cashmion tarjoamia työkaluja pelaamisesi kontrollointiin. Näin minimoit riskin peliriippuvuuteen.

  • Testaa itseäsi. Luo aikataulu sille, kuinka paljon saat pelata joka päivä/viikko/kuukausi. Ole realistinen ja aseta kaikki muut elämäsi asiat pelaamisen edelle. Mitä teit ennen kuin aloitit pelaamaan näin paljon kuin pelaat tänä päivänä? Yritä miettiä asioita, joita voit tehdä pelaamisen sijaan. Vietä aikaa ystäviesi ja perheesi kanssa, lue kirjoja tai lähde kävelylle - vaihtoehtoja on monia.

Alaikäisten uhkapelaamisen ehkäisy

Sinun täytyy olla täysi-ikäinen eli 18-vuotias tai vanhempi, jotta voit pelata sivustollamme.
Suoritamme tarkastuksia, jotta voimme estää alaikäisten pelaamisen sivustollamme. Kun tämä tarkastus tulee ajankohtaiseksi, pyydämme lähettämään henkilöllisyyden ja iän vahvistavat viralliset asiakirjat. Kiitämme jo etukäteen yhteistyöstä!

Jos tiedät jonkun alaikäisen, joka pelaa sivustollamme, otathan meihin välittömästi yhteyttä asiakastukemme kautta.

Vanhemmille

Ole vastuullinen vanhempi ja pidä silmällä, ettei lapsi tai nuori aloita pelaamista ennen 18 vuoden ikää. Mikäli alaikäinen puhuu pelitileistä, talletuksista, nostoista jne., kysy tarkentavia kysymyksiä asiasta. Jos löydät mitään pelaamiseen liittyvää tallennettuna alaikäisen tietokoneeelle tai mobiililaitteelle, poista kaikki välittömästi ja puhu avoimesti asiasta lapsesi kanssa. Vastuullisen ja välittävän vanhemman toiminta on paras keino estää pelaaminen alaikäisenä.
Muista suojata tietokoneesi.
Pidä käyttäjätunnus, salasana ja talletustiedot turvassa. Älä tallenna salasanoja tai käytä automaattista syöttöä tietokoneellasi. Kirjaudu aina ulos Cashmio-pelitililtäsi, kun lopetat pelaamisen. On myös olemassa useita ohjelmia, jotka on mahdollista asentaa tietokoneelle estääksesi alaikäistä menemästä rahapelisivustoille (huomioi, että jotkin tälläiset palvelut voivat olla maksullisia). Esimerkiksi:

Netnanny
Cybersitter

Apu ja tuki

Peliriippuvuus on toiminnallinen riippuvuus, josta käytetään myös käsitettä peliongelma. Pakonomaisesti pelaavat eivät pysty kontrolloimaan peliriippuvuuttaan, vaikka se vaikuttaisi negatiivisesti heihin itseensä tai heidän läheisiinsä. Pelaajalla voi olla ongelma ilman, että pelaaminen on lähtenyt kokonaan käsistä. Ongelmallinen rahapelaaminen on kaikkea pelaamiseen liittyvää toimintaa, joka häiritsee oikeaa elämää. Jos pelaaminen vie enemmän ja enemmän aikaa ja rahaa tai aiheuttaa vakavia seuraamuksia, on kyseessä rahapeliriippuvuus.
Jos sinulla tai läheiselläsi on mahdollisesti pelaamiseen liittyvä ongelma, ota yhteys asiakaspalveluumme ja tarjoamme sinulle lisätietoa ja tukea. Alta löydät myös tunnettuja järjestöjä, jotka voivat auttaa tällaisessa tilanteessa:

Peluuri
Pelirajaton

Yksi hyödyllinen askel pelaamisen estämiseen on asentaa ohjelma tietokoneelle, joka estää pääsyn mille tahansa rahapeleihin liittyvälle sivustolle. Otathan kuitenkin huomioon, että tällaiset ohjelmat saattavat olla maksullisia. Alta löydät esimerkkejä:

Gamblock
Betfilter
Gamban

Otathan huomioon, että nämä palvelut ovat kolmannen osapuolen tarjoamia. Cashmio ei ole vastuussa niiden käytöstä tai niihin liittyvistä kustannuksista.